A betegek családtagjai “megdöbbenve, de nem meglepődve” reagáltak, amikor értesültek arról, hogy az intézmény általános szabályzata már régóta érvényben van. Az egészségügyi intézményekben tapasztalható helyzetek, amelyek a betegek és családjaik életét befolyásolják, gyakran sokkolják az érintetteket, de a tájékoztatás hiánya sok esetben nem teszi lehetővé, hogy a páciensek hozzátartozói meglepődjenek a döntéseken. A legutóbbi esetben egy helyi kórházban a vezetőség bejelentette, hogy egyes korlátozások folyamatosan érvényben voltak, melyek a betegekkel való kapcsolattartást érintették. A döntés hátterében a kórház biztonsági intézkedései álltak, amelyek célja a fertőzések terjedésének megakadályozása. Ennek ellenére a családtagok elmondták, hogy bár a hír meglepő volt számukra, a helyzetet ismerve nem voltak meglepve, hogy ilyen intézkedéseket vezettek be.…